Герб

Администрация сельского поселения
Ванышевский сельсовет
муниципального района Бураевский район
Республики Башкортостан

Анализ рассмотрения обращений граждан в Администрации сельского поселения Ванышевский сельсовет муниципального района Бураевский район за 2014 год

p>
В администрации сельского поселения Ванышевский сельсовет работа по рассмотрению обращений граждан ведется в соответствии федеральными законами №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», № 131-ФЗ от 06.10.2003 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

Личный приём граждан ведётся:

– главой Администрации – по понедельникам.

– управляющей делами и специалистами – ежедневно.

Организация работы по рассмотрению обращений граждан возложена на управляющего делами администрации сельского поселения.

За 2014 год в администрацию сельского поселения Ванышевский сельсовет поступило 6  письменных и  848 устных обращений .

Так же ежедневно поступает много телефонных звонков информационно-справочного характера, которые не входят в данный анализ.

По тематической характеристике обращений граждан можно выделить следующие :

по вопросам постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях – 6,  по выдачи различных справок, выписок из похозяйственной книги -1296, по выдачи архивных справок, подтверждающих период работы и о размере заработной платы за указанный период – 4, по выдачи заверенных копий документов-12, по выдачи актов обследования-6, по нотариальным действиям – 56.

Даны разъяснения обратившимся гражданам за справками различного характера – 52.

Главой администрации на личном приеме рассмотрено 27 устных обращений. Кроме того специалисты администрации ежедневно рассматривают устные обращения, ответы на которые даются сразу по мере обращения.

Все обращения граждан были рассмотрены в сроки, установленные действующими законами.